Serviços

Estrutura Organizacional

A cooperativa possui diferentes setores integrados que asseguram eficiência e qualidade no atendimento. No topo da hierarquia está a Direção Geral, formada por cooperados responsáveis pelo planejamento estratégico, definição de metas, gestão financeira e decisões administrativas. Esse setor coordena todos os departamentos para manter a operação alinhada ao propósito da empresa.

Setor Administrativo

O setor administrativo é responsável pela gestão interna, lidando com documentos, contratos dos motoristas, registros de licenças, folhas de pagamento e atendimento a exigências regulatórias. Além disso, organiza recursos materiais, apoia parcerias e cuida da comunicação interna, garantindo o bom funcionamento da cooperativa.

O setor operacional é a base do serviço de táxi, coordenando a frota, motoristas e o Call Center. Entre suas atividades estão o monitoramento de corridas, distribuição de chamados, manutenção preventiva e corretiva dos veículos e garantia de conformidade com normas internas e de trânsito. Este setor assegura a pontualidade e a qualidade do atendimento ao cliente.

Setor Operacional